Politikamızın amacı
İmbat Ortak Sağlık Güvenlik Birimi, entegre yönetim sistemi anlayışıyla kalite, iş sağlığı ve güvenliği, müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme hedeflerini bir arada yönetir.
Amacımız; hizmet süreçlerimizi parçalı değil bütüncül yönetmek, riskleri erken görmek ve müşterilerimize tutarlı, ölçülebilir bir OSGB deneyimi sunmaktır.
Temel ilkelerimiz
Tüm süreçlerimizde yasal mevzuata uyum, risk temelli düşünme, ölçülebilir performans hedefleri ve çalışan katılımını esas alırız. Politikamız tüm çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve müşterilerimiz için bağlayıcıdır.
Kalite ve İSG hedeflerimizi periyodik gözden geçirir; uygunsuzlukları kök nedeniyle ele alır, düzeltici ve önleyici faaliyetlerle kapatırız.
Sürekli iyileştirme taahhüdü
Müşteri geri bildirimleri, saha gözlemleri ve iç değerlendirmeler; yönetim sistemimizin girdi kaynaklarıdır. Sürekli iyileştirme döngüsüyle hizmet kalitemizi ve süreç verimliliğimizi yükseltmeyi taahhüt ederiz.
Entegre yaklaşım sayesinde iş güvenliği, sağlık, kalite ve bilgi güvenliği gereksinimlerini tek dilde yönetir; çelişen uygulamaları azaltırız.
İmbat OSGB hizmetlerimiz hakkında bilgi alın